Política de reembolso

Os artigos devem ser devolvidos novos e nas mesmas condições em que foram entregues. Deve enviar uma mensagem de correio eletrónico para admin@naturalsuit.com com todos os pormenores. Só depois de receber um e-mail de confirmação de devolução é que pode devolver a sua encomenda.

Tens o direito de devolver a tua encomenda, desde que os produtos ainda estejam selados na fábrica. Cabe-te a ti informar-nos por correio eletrónico e devolver a mercadoria imediatamente. O prazo máximo de devolução não pode exceder 14 dias a contar da data de receção da encomenda, desde que os produtos a devolver se encontrem em perfeitas condições e não tenham sido abertos ou adulterados.

No caso de o motivo da devolução não ser imputável à Natural Suit, serás responsável pelos custos de envio da devolução.

Em qualquer caso, as devoluções devem cumprir os seguintes requisitos:
O produto devolvido deve estar no seu estado original, conservando, na medida do possível, a embalagem e a etiqueta originais.

A devolução deve ser efectuada na mesma caixa em que o envio foi efectuado.
Receberás um reembolso no prazo de 14 dias após a receção do produto.